Introdução à pesquisa. Processo de pesquisa de marketing. Tipos de pesquisas de mercado. Fontes de dados. Abordagens de pesquisa. Instrumentos de pesquisa. Plano de amostragem. Análise, interpretação dos dados e tomada de decisão. Apresentação dos resultados da pesquisa.
- Professor: Carlos Henrique dos Santos Nunes Nunes