Contorno da seção

    • Você está investigando o problema do cliente ou apenas procurando alguém que concorde com a sua solução?

      Em nossa aula anterior, você formulou uma hipótese de oportunidade. Agora irá colocá-la sob investigação: quem vive o problema, como resolve hoje, quem decide e quais informações ainda faltam? Faça a leitura deste tópico, clicando no item: "Para nossa aula de hoje" , depois, faça a leitura do livro a seguir e conclua com o Fórum proposto nesta aula.

    • Se liga! Leitura obrigatória!