O mercado e suas especificações

3. Mapa de empatia investigativo

Pense na hipótese que você levantou no final da atividade da última aula "Radar de oportunidade da engenharia" e reflita:

·     O que a pessoa tenta realizar?

·     O que observa no ambiente e nas alternativas?

·     O que diz e faz diante do problema?

·     Que dificuldades, riscos e receios enfrenta?

·     Que ganhos e critérios considera importantes?

·     Quem influencia sua decisão?